毛利マークの四方山話

神戸 三宮の老舗 毛利マークを 私、藤井淳史が紹介します。 「毛利マークって何屋さん?」と よく聞かれますが、一口ではとても語りつくせません! このブログでも説明し尽くせるかどうか… 最近はほめる文化をどうやって広めるかを考えております

ほめる文化の広がり

こんにちは。
毛利マークのほめる文化推進課の藤井淳史です。

昨日のブログで書いたように、
どうやらほめる文化が広がりつつあります。

毛利マークの四方山話-神戸 三宮の老舗 毛利マークを 私、藤井が紹介します。 「毛利マークって何屋さん?」と よく聞かれますが、一口ではとても語りつくせません! このブログでも説明し尽くせるかどうか…



先日NHKで、
「ほめる調査会社」
として、大阪のC'sという会社が取り上げられていました。
覆面調査・ミステリーショッパーリサーチ【有限会社シーズ】顧客満足度アップのホスピタシーズ

本来、覆面調査員として店員のマイナス面を探して指摘するのが、
調査会社の仕事と考えられがちですが、
このC'sさんは、スタッフのいいところを見つける、そして、"ほめる"そうです。

まさにほめる文化だなぁと思います。

C'sの社長 西村さんのブログ
「ほめる達人!」への道


また、先週の日曜には、エチカの鏡で
横峯さくらさんの叔父さんが理事長をされている
保育園のことを取材していました。

通山保育園トップページ

その中で、
子供をやる気にさせる4つのスイッチ
ということをおっしゃっていました。

4つのスイッチとは
1.子供は競争したがる
2.子供は真似したがる
3.子供には"少し"難しいことをさせる
4.子供は認められたい

ということを、意識して、学習や運動、音楽などに応用したものでした。

"子供は天才"
たしかにそうだと思います。

それに、この4つのスイッチって大人にも当てはまるなぁと思います。
とくに4つ目のスイッチは、まさに"ほめる"、"ほめられる"ことだと思います。


僕も、トロフィ屋として、ほめる文化づくりを推進したいと思います。
がんばります。
カテゴリ
ほめる文化
日時
2009年06月03日17:53
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